سؤالی دارید؟
پرسش‌های متداول
آیا همان محصولی که در تصویر میبینم دریافت خواهم کرد؟
بله، ما در فروشگاه "ف ف شاپ" با ارائه با کیفیت ترین تصاویر از زوایای مختلف محصولات بعلاوه توضیحات کامل اجناس، سعی میکنیم تا ذهنیت بسیار نزدیکتری به آنچه دریافت خواهید کرد، داشته باشید.
کجا میتوانم رسید خرید و فاکتور خود را ببینم؟
پس از نهایی شدن خرید در فروشگاه ف ف شاپ، تمام اطلاعات و جزئیات پیگیری خرید، فاکتور آنلاین و ... علاوه بر مشاهده، به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد.
چطور میتوانم یک کالا را مرجوع کنم؟
سیاست مرجوعی و بازگرداندن محصولات خریداری شده، کاملا به نفع مشتریان است و اگر هرگونه مشکل یا مسئله ای داشتید، آن را با همکاران پشتیبانی ف ف شاپ در میان بگذارید تا در اسرع وقت رسیدگی شود.
پاسخی برای سؤال خود پیدا نکردید؟ آن را با کارشناسان پشتیبانی “ف ف شاپ” در میان بگذارید..
با ما تماس بگیرید
